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Octoparse a veces puede ser reportado falsamente como un virus por el software antivirus en su computadora.
Cuando se marca como virus, puede provocar:
1. Octoparse se cierra en unos minutos después de que lo inicies.
2. No hay respuesta cuando ejecuta su tarea con "Extracción local".
3. Puede recibir un error de caducidad de prueba y no puede ejecutar Octoparse.
¿Por qué se informa Octoparse como virus? ¿Realmente tiene un virus?
Nosotros, el equipo de Octoparse, queremos asegurarle que NO hay malware malicioso oculto en los archivos de nuestro programa y que su detección de malware es una consecuencia simple de que nuestro mecanismo de protección no sea identificado por el software antivirus.
Octoparse necesita acceder a Internet para navegar por un sitio web e interactuar con el sitio web por su cuenta para extraer datos. Al software antivirus no le gusta el software que accede a Internet, ya que los virus suelen acceder a Internet para exponer su información privada. Por lo tanto, a menudo intentará bloquear el acceso a Internet e incluso puede poner en cuarentena o eliminar algunos archivos de Octoparse.
Se conoce como falso positivo cuando un software antivirus marca falsamente software seguro. Los falsos positivos, que son un problema conocido en la industria antivirus, aún pueden ocurrir, incluso si trabajamos con el proveedor de software, evitamos que Octoparse se marque incorrectamente.
¿Cómo lo soluciono?
Por lo general, puede agregar Octoparse a la lista blanca de su software de bloqueo de virus (también llamado agregar una exclusión). Si su programa antivirus ya ha puesto en cuarentena a Octoparse, es posible que deba eliminarlo de la cuarentena antes o después de agregarlo como excepción.
Sería mejor reinstalar Octoparse después de incluirlo en la lista blanca en el software antivirus en caso de que algunos archivos hayan sido eliminados.
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